Polityka Dostępności
Ostatnia aktualizacja: 16 marca 2024
Kipasyu zobowiązuje się do zapewnienia dostępności swoich usług cyfrowych dla wszystkich użytkowników, niezależnie od ich możliwości czy stosowanych technologii. Niniejsza polityka opisuje nasze podejście do dostępności oraz działania podejmowane w celu usunięcia barier cyfrowych.
1. Nasze zobowiązanie
Dążymy do tego, aby platforma Kipasyu była w pełni dostępna i użyteczna dla jak najszerszego grona odbiorców. Obejmuje to osoby korzystające z czytników ekranu, nawigacji klawiaturowej, powiększenia ekranu oraz innych technologii wspomagających.
Projektując i rozwijając nasze usługi, kierujemy się zasadami dostępności jako integralną częścią procesu tworzenia produktu, a nie jako elementem dodawanym na późniejszym etapie.
2. Stosowane standardy
Staramy się spełniać wymagania określone w Wytycznych dla dostępności treści internetowych (WCAG) w wersji 2.1 na poziomie AA. Wytyczne te obejmują cztery główne zasady dostępności:
- Postrzegalność - treści i interfejs użytkownika muszą być prezentowane w sposób, który użytkownicy mogą postrzegać różnymi zmysłami.
- Funkcjonalność - elementy interfejsu i nawigacja muszą być obsługiwalne przez różne urządzenia wejściowe.
- Zrozumiałość - treści i działanie interfejsu muszą być zrozumiałe dla użytkownika.
- Solidność - treści muszą być wystarczająco solidne, aby mogły być niezawodnie interpretowane przez różne programy użytkownika, w tym technologie wspomagające.
3. Wdrożone rozwiązania
3.1 Nawigacja i struktura
- Spójna i przewidywalna struktura nawigacyjna na wszystkich podstronach
- Możliwość obsługi całej platformy wyłącznie za pomocą klawiatury
- Widoczny wskaźnik fokusu dla elementów interaktywnych
- Logiczna hierarchia nagłówków ułatwiająca poruszanie się po treści
- Mechanizmy pomijania powtarzających się bloków nawigacyjnych
3.2 Treść i media
- Teksty alternatywne dla wszystkich obrazów niosących informację
- Napisy i transkrypcje dla materiałów audio i wideo
- Dokumenty i pliki do pobrania w formatach dostępnych cyfrowo
- Czytelna typografia z zachowaniem odpowiednich proporcji i kontrastu
3.3 Kontrast i wygląd
- Współczynnik kontrastu tekstu względem tła wynosi co najmniej 4,5:1 dla standardowego tekstu
- Informacje nie są przekazywane wyłącznie za pomocą koloru
- Interfejs zachowuje funkcjonalność przy powiększeniu do 200%
- Brak elementów powodujących migotanie mogące wywołać reakcje fotosensytywne
3.4 Formularze i interakcje
- Wyraźne etykiety powiązane z odpowiednimi polami formularzy
- Komunikaty o błędach w formie tekstowej z wskazaniem źródła problemu
- Wystarczający czas na wykonanie działań wymaganych przez system
- Potwierdzenia i ostrzeżenia przed nieodwracalnymi operacjami
4. Technologie wspomagające
Platforma Kipasyu została przetestowana pod kątem zgodności z powszechnie stosowanymi technologiami wspomagającymi, w tym czytnikami ekranu oraz narzędziami do powiększania treści. Dbamy o to, aby atrybuty ARIA były stosowane zgodnie ze specyfikacją i wyłącznie tam, gdzie jest to uzasadnione.
5. Znane ograniczenia
Pomimo naszych starań, niektóre elementy platformy mogą nie spełniać w pełni wymaganych standardów dostępności. Aktywnie pracujemy nad identyfikacją i usuwaniem wszelkich barier. W przypadku napotkania trudności zachęcamy do kontaktu - postaramy się zapewnić alternatywny sposób dostępu do potrzebnych treści lub funkcji.
6. Testowanie i ocena
Dostępność naszej platformy jest oceniana przy użyciu następujących metod:
- Automatyczne skanowanie z wykorzystaniem narzędzi do analizy dostępności
- Manualne testy z użyciem technologii wspomagających
- Przeglądy prowadzone przez specjalistów ds. dostępności
- Testy z udziałem użytkowników o zróżnicowanych potrzebach
Oceny dostępności przeprowadzamy regularnie oraz każdorazowo po wprowadzeniu istotnych zmian w platformie.
7. Zgłaszanie problemów
Jeśli napotkasz barierę dostępności lub potrzebujesz treści w alternatywnym formacie, skontaktuj się z nami:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 536 526 567
- Adres: Stefana Jaracza 73, 50-305 Wrocław, Polska
Postaramy się odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie w ciągu 5 dni roboczych i zaproponować odpowiednie rozwiązanie.
8. Treści podmiotów trzecich
Nasza platforma może zawierać treści lub narzędzia dostarczane przez zewnętrznych dostawców. Nie mamy bezpośredniej kontroli nad dostępnością tych elementów, jednak dokładamy starań, aby wybierać partnerów i dostawców, którzy sami przestrzegają standardów dostępności. W przypadku problemów z treściami zewnętrznymi prosimy o kontakt - pomożemy w znalezieniu alternatywnego rozwiązania.
9. Aktualizacja polityki
Niniejsza polityka jest regularnie przeglądana i aktualizowana, aby odzwierciedlać zmiany w platformie oraz ewolucję standardów dostępności. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z jej treścią.
Dostępność cyfrowa jest dla nas wartością, a nie jedynie wymogiem formalnym. Dziękujemy za pomoc w ulepszaniu naszej platformy poprzez zgłaszanie wszelkich napotkanych trudności.